Nun auch USB-Hub Probleme bei Mac-Geräten

 

Die MacBook Geräte von Apple stehen in diesen Wochen und Monaten scheinbar unter keinem guten Stern. Mittlerweile gibt es kaum noch Teile an den Geräten, von denen keinerlei Probleme ausgehen. Wie der Hersteller nun in einer neuen Aussendung mitteilte, müssen sich die Mac-Nutzer künftig auch auf Komplikationen mit den USB-Hubs einstellen. Dabei spielt das Unternehmen auf bestimmte Probleme nach dem Hochfahren der Geräte  an. In einem solchen Fall wird den Benutzern geraten auf USB-Hubs zu verzichten. Eine ausführliche Dokumentation über die Gefahren, die von den USB-Hubs ausgehen, beschreibt Apple nun in einem eigenen Support-Dokument.

Dort ist unter anderem erklärt, in welcher Form diese Probleme auftreten. Das Unternehmen selbst musste in den letzten Wochen zahlreiche Beschwerden hinnehmen, die im Zusammenhang mit dem Ruhezustand und den USB-Anschlüssen stehen. Bei einigen Mac-Nutzern ist nämlich der Fall aufgetreten, dass nach dem „Aufwachen“ aus dem Ruhezustand plötzliche keine Geräte mehr gefunden werden, die über USB mit dem Notebook verbunden sind. Dabei wäre es wohl noch das kleinere Übel, wenn sämtliche Peripherie nach dem Neustarten des Geräts wieder gefunden wird.

Allerdings kommt es nicht selten vor, dass infolge dieses Problems wichtige Daten verloren gehen oder der Drucker nicht mehr erkannt wird. Doch woran liegt dieses neuartige Problem der Mac-Geräte? Wie das Unternehmen berichtete, kann das Nichterkennen der USB-Hubs drei unterschiedliche Hintergründe haben. In den häufigsten Fällen liegt es wohl daran, dass ein USB-Hub die Aufwachsequenz des Macs nicht versteht. Jedoch  kann dieses Problem auch dann entstehen, wenn das Notebook via Maus oder Tastatur wieder in den aktiven Zustand geschickt wird.  

Im Gegensatz zu anderen Komplikationen, die die Mac Serie betreffen, hat das Unternehmen hier auch Vorschläge parat, wie vermieden werden kann, dass es überhaupt zu solchen Problemen kommen kann. Dabei sollen die Nutzer genau darauf achten, dass sämtliche Peripherie wie Drucker oder Scanner direkt mit dem Computer verbunden wird. Ebenso sollte vermieden werden, dass man zum Aktivieren des Laptops eines der USB-Geräte nutzt, dieses Problem soll nicht auftreten, wenn das Notebook via Druck auf den Power-Knopf aus dem Ruhezustand geholt wird. Neben den Eingabegeräten sollten aber auch sämtliche Massenspeicher direkt mit dem Computer verbunden werden.

Bei allen Problemen gibt es zumindest noch einen Bereich, der bei den Macs bislang verschont blieb. Während bei dem Umgang mit der USB-Peripherie Vorsicht geboten ist, können sämtliche Bluetooth-Geräte ohne Probleme an den Computer angeschlossen werden. Viele der Apple-Nutzer haben sich im Anschluss an das Bekanntwerden der Komplikationen erhofft, dass das Unternehmen eine Liste veröffentlicht, die sämtliche Geräte auflistet, die von den Problemen mit den USB-Hubs betroffen sind. Laut Apple sei es aber unmöglich eine solche Whitelist bzw. Blacklist zu erstellen, da von den Herstellern immer wieder Veränderungen vorgenommen werden können, von denen Apple keine Ahnung hat.