Wenn ihr euch in letzter Zeit mal wieder beim Elektrohandel eures Vertrauens umgeschaut habt, dann könnte es sein, dass euch der Datenrettungsservice von Freecom in der Abteilung der mobilen Festplatten ins Auge gesprungen ist. Dabei handelt es sich so zu sagen um eine Versicherung, die ihr für eine bestimmte Festplatte abschließen könnt. Das Angebot hatte sofort mein Interesse geweckt, sodass ich anschließend Zuhause versucht habe, mich über das Produkt umfassend zu informieren.
Doch wie funktioniert das Ganze?
Zunächst müsst ihr das Paket für 29,99€ erwerben. Danach wählt ihr eine Festplatte, dabei ist es aber nicht relevant, ob sie von Freecom oder von einem fremden Hersteller ist, sowie in einem Gerät verbaut oder extern angeschlossen werden muss. Auch Festplatten die in Mediaplayer verbaut sind deckt das Paket ab. Nun müsst ihr das Gerät das ihr schützen möchtet auf Freecom.de registrieren. Wichtig: Das Gerät muss funktionieren und darf nicht aus einem RAID-Verbund stammen, d.h. ein Verbund aus mehreren meistens kostengünstigen Festplatten. Im Falle eines Defekts, innerhalb der 3 Jahre, habt ihr dann die Möglichkeit den Datenrettungsservice von Freecom zu nutzen.
Was passiert mit dem Datenträger im Schadensfall?
Durch die Kooperation von Freecom und LazaRus, wird die Festplatte ohne Zusatzkosten, zu einem Datenrettungslabor nach Madrid versendet. Nach einem Pressebericht von Freecom, soll die Wiederherstellung der Daten, auch bei schwerwiegenden Hardware-Schäden innerhalb von 2 Wochen möglich sein. Nun könne man telefonisch oder auch online den Status seines Laufwerks einsehen und wahlweise entscheiden, ob die Daten in Form einer oder mehrerer DVDs oder in Form einer neuen Platte zurück gesendet wird. Bei Daten die nicht „gerettet“ werden könnten, da die Schäden zu stark waren, würde man aber in jedem Fall ein neues externes Laufwerk gleicher Größe zurück erhalten.
Zusätzliche Leistungsmerkmale:
-Laufwerkshersteller unabhänger Service
-auch für Notebook- und PC-Laufwerke aus konfigurierten System
-sowohl für neue als auch für bereits in Gebrauch befindliche Laufwerke
-Datenrettung für FAT, NTFS (Windows) und HFS (Mac) formatierte Festplatten
-97.82% Erfolgsquote. Bei Misserfolg wird die Festplatte kostenfrei ausgetauscht
-kostenloser Hin- und Rückversand inklusive einer Versicherung für Transportschäden und Verlust bis EUR 1000.00
-Einsatz von Soft- und Hardware, bis hin zur Demontage auf Plattenebene
-die Wiederherstellung versehentlich gelöschter Daten von nicht defekten Festplatten
-auch verschlüsselte Daten können wieder hergestellt werden
-Datenrettung/ Wiederherstellung in ca. 2 Wochen
-umweltgerechte Entsorgung defekter Laufwerke. Noch funktionsfähige Laufwerke werden zurück gesendet.
Jedoch haben Freecom und LazaRus eine Liste der wichtigsten Tipps veröffentlicht, damit es gar nicht erst zum gefürchteten Ausfall kommen kann:
1. Bei Datenverlust nicht herumbasteln: Sie riskieren, wertvolle Daten zu überschreiben
2. Computer und externe Festplatte von jeglicher Wärmequelle fernhalten
3. Externe Festplatten, vor allem Multimedia-Festplatten, immer ausschalten, wenn sie nicht in Gebrauch sind
4. Bei externen Festplatten sicherstellen, dass diese im Betrieb keinen Stößen oder heftigen Bewegungen ausgesetzt werden
5. Festplatten öfters defragmentieren — so werden die mechanischen Komponenten der Geräte weniger beansprucht, was deren Verschleiß verhindert
6. Installieren Sie einen Virenschutz und aktualisieren Sie diesen regelmäßig!
7. Bewahren Sie Ihre externe Festplatte in ihrer Schutzhülle auf, wenn sie nicht in Betrieb ist
Datenrettung kann teuer sein, muss sie aber nicht. Derzeit ist das Paket von Freecom schon für 26,50€ bei Amazon.de verfügbar. Auf freecom.de erhaltet ihr alle weiteren Informationen.
Wer Datenrettungsservices innerhalb Deutschland sucht, der ist mit der Webseite DatenrettungErfahrung.de gut beraten.
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