Вы ўбачыце мноства спасылак на сайты, якія ставяцца да "даступнасці", каб забяспечыць як дапамога для тых, хто праблемам даступнасці, а таксама паказаць, якія ўзроўні даступнасці сайта імкняцеся. Аднак я лічу, што гэта ўтрыманне павінна быць падзелена паміж дзвюма старонкамі.

Кожны раз, калі кліент просіць пра дапамогу з даступнасцю заява, мы жадалі б або падаць праект для іх выкарыстання, ці (калі яны жадаюць, каб пазнаць больш) падаваць спасылкі да мацюкай усіх даступнасці заявы, карысную інфармацыю для напісання даступнасці палітыкі, і як думаць пра пашырэнне магчымасцяў карыстачоў.

(Бакавыя ўвага: я заўсёды шаную той факт, што я магу разлічваць на Джо Кларка, каб дадаць ID кожнай частцы і спіс, і я магу, то спасылка на дакладнае часткі я жадаю. Мне б вельмі жадалася ведаць, ці ёсць спосаб аўтаматычнай дасягненні гэтай мэты. Калі ён робіць гэта рукой я змірыўся, і трохі страшна.)

Самастойная Катэгарызацыя

Штосьці я заўважыў пры тэставанні ў тым, што мэтавая аўдыторыя не абавязкова бачыць спасылку "даступнасці", як карысна. Некаторыя робяць, яны, як правіла, тыя, якія ведаюць і інтэрнэт, тып людзей, якія марнуюць час стварэння сваіх уласных вылічальнага асяроддзя - гэта значыць меншасць.

Усё зводзіцца да агульных прынцыпам юзабіліті: Людзі не самастойна класіфікаваць добра.

Напрыклад, калі ў вас ёсць вэб-сайт з "актуальным 'навігацыі (напрыклад, кампутары, маніторы, мышы і т.д.) і карыстачоў тыпу навігацыі (напрыклад, старыя, маладыя, бацькі) людзі пойдуць на больш пэўны варыянт прадукта.

Галоўная Dell з дапамогай бізнэс / хатніх карыстачоў, з'яўляецца класічным прыкладам гэтага. Ён не толькі мяне бянтэжыць (як сямейнікаў і бізнэс карыстачоў), гэта прымушае мяне з падазронам, чаму яны расшчаплення справа.

Людзі проста не класіфікаваць сябе пры пошуку інфармацыі, збольшага таму, што адвольнае групаванне карыстачоў, будзе мець перакрыццяў. Напрыклад, вы лічыце сябе маладым? Я проста стукнуў 30, таму я пачуваюся старым у дадзены момант, але я, напэўна, аднавіць пазней!

Тое ж самае для выкарыстання тэрміна "доступ да кропкі да інфармацыі для дапамогі людзям з пытанняў даступнасці. Калі пытаюць, што можа стаяць за сувязь з імем даступнасці, адказы на разнастайныя так дзіка хутка стала відавочна, людзі не пойдуць туды за дапамогай.

Спліт дапамога і палітыкі

Так што ж рабіць? Ну, і відавочнае рашэнне выкарыстоўваць тэрмін "дапамога" для інфармацыі, каб дапамагчы людзям, і пакласці палітыка / Інфармацыя пра адпаведнасць стандартам за "даступнасці заява.

Дапамога можна спадзявацца, будзе obvoius спасылку бачнай у верхняй частцы старонкі, і ён пачаў бы з дапамогай для тых, хто праблемам даступнасці, верагодна, са спасылкамі да BBC, а таксама сайта пэўнай інфармацыі.

Даступнасці заява не абавязкова павінен быць відавочным спасылкі, а таксама, верагодна, можна ў ніжняй, з рэчамі, як заява пра выкананне прыватнасці і інфармацыю пра аўтарскія правы.

Выключэннем з гэтага можа апынуцца, што інфармацыя для тых, хто не можа атрымаць доступ да ўтрымання і неабходна звязацца з уладальнікамі сайтаў, верагодна, варта ў абодвух.