Doch wer jetzt denkt, dass mit dem Simsen auch das Telefonieren gestattet wird, der hat sich geirrt. Es ist kein schöner Anblick, wenn jeder Reisende mit einem Handy am Ohr spricht. Ganz zu schweigen vom dadurch entstehenden Geräuschpegel. Die meisten Menschen möchten während dem Flug entspannen und die Gedanken baumeln lassen. Deshalb will die das Flugunternehmes keine Telefonate an Bord zulassen, sondern das Schreiben und Empfangen von SMS.Außer Änderungen im Umgang mit Kommunikationsmitteln, kommen noch andere Neuerungen auf die Kunden der Lufthansa zu. Der anhaltende Konjunkturaufschwung nähert sich langsam dem Ende. Aus diesem Grund möchte die Lufthansa jetzt schon umdenken und ihre Flüge dem Bedarf anpassen. Das bedeutet, dass künftig weniger Flieger des Unternehmens durch die Lüfte düsen, denn welche Firma kann sich dauerhaft Leerläufe leisten? Mit diesem Ziel möchte Deutschlands bekanntestes Flugunternehmen erreichen, dass Flieger künftig besser ausgelastet sind. Das hat zudem einen angenehmen Nebeneffekt: Die Umwelt wird durch die geringere Kerosin Belastung geschont.
Trotz diesen Änderungsplänen wird jeder Passagier den gewünschten Flug bekommen, denn nach wie vor ist für die Lufthansa der Kunde König. Wenn sich die Forderung von Lufthansa Vorstand Carsten Spohr durchsetzt, können sich Kunden der Lufthansa künftig auf Flüge freuen, auf denen sie beruhigt SMS an Freunde versenden können und dennoch nicht durch nervende Telefongespräche gestört werden.
