Die 10 „effektivsten“ Firmen-Websites

Firmen-Websites sind in der heutigen Zeit zu etwas ganz Alltäglichem geworden. Doch auch wenn die Bemühungen, eine effektive Website zu erstellen, teils nachlassen, ist eigentlich meist nicht viel nötig um einen guten Internetauftritt zu gewähren.

In dem jährlichen Bowen-Craggs-Ranking werden die besten Firmen-Websites nach ihrer Effektivität aufgelistet. Dabei wurde bei einer Umfrage von 115 Kommunikationsmanagern von Großkonzernen festgestellt, dass die Ausgaben für Internetkommunikation bei über 50% der Befragten entweder unverändert blieben oder sogar angestiegen sind.



Dies liegt wohl vor allem an dem anhaltenden Engagement der Firmenchefs, da Websites oft wenig Ressourcen benötigen und eine kostengünstige Möglichkeit darstellen, mit möglichen Kunden in Kontakt zu bleiben.

Vor allem die Nutzung von sozialen Medien wie Twitter, Facebook und YouTube bieten einen sehr guten Weg, da sie kaum Budget benötigen, aber sehr weit verbreitet sind. Diese sozialen Medien wurden in der diesjährigen Auflistung der effektivsten Firmen-Websites ebenfalls als Bewertungskriterium mitberücksichtigt.

Denn bei der Liste wird nicht nur nach einem einzigen Aspekt bewertet, sondern vor allem nach der Effektivität einer Website, das heißt, welche Aufgaben sie alles erfüllt und wie gut diese erfüllt werden. Jedoch weniger nach Checkliste, sondern möglichst jeder Schritt soll mit bewertet werden. Dazu gehört vor allem auch die Marktkapitalisierung, wodurch zum Beispiel immer mehr chinesische Firmen-Websites in die Liste mit aufgenommen werden.

In diesem Ranking sind somit die 75 größten börsenorientierten Firmen der Welt vertreten. Dabei ist feststellbar, dass 16 Konzerne aus den sog. Bric-Staaten Brasilien, Russland, Indien und China stammen. Jedoch nehmen sie eher die unteren Plätze in der Liste ein, da sie mit der Umsetzung ihrer Website oft noch Schwierigkeiten haben.

Außerdem sind seit dem letzten Jahr auch die US-Firmen im Ranking immer höher gestiegen, dennoch belegen 7 der ersten zehn Plätze immer noch europäische Firmen, wobei zwei deutsche Unternehmen es unter die besten zehn Websites geschafft haben. Im Folgenden werden diese zehn effektivsten Firmen-Websites nochmals aufgelistet.

Platz 9:

Der neunte Platz im Bowen-Craggs-Ranking geht an drei Firmen, die alle dieselbe Punktzahl erreichen konnten:


http://www.pg.com/

Das gute Aussehen und ihre gute Effektivität haben die Firma Procter & Gamble als zweite US-Site vom letztjährigen 41. Platz unter die Top Ten gebracht. Amerikanische Firmen werden besonders gut beim Aspekt „Dienst am Kunden“ bewertet, jedoch fehlt oft der ganzheitliche Überblick.



http://www.eon.com/

Die Website von Deutschlands Energiekonzern Eon wirkt auf den ersten Blick etwas ungewöhnlich. Aber durch die besonders gute Verwaltung, ihrem Inhalt und ihrer guten Funktionalität hat die Internetseite sich nicht verschlechtert, sondern ist sogar um ganze 10 Plätze aufgestiegen verglichen zum Vorjahr.



http://www.astrazeneca.com

Neueinsteiger beim Bowen-Craggs-Ranking ist der Pharmakonzern Astra Zeneca. Vor allem ihre optische Darstellung und die starken Überschriften verhalfen der Website ihrer Meinung nach in die Top Ten zu kommen.

Platz 8:



http://www.unilever.com/

Die niederländische Firma Unilever hat sich verglichen mit dem Vorjahr um zwei Plätze verschlechtert. Zwar ist ihr gestalterischer Auftritt äußerst konsumentenfreundlich, jedoch fehlt der Service für Journalisten, was wohl zu ihrem Abstieg im Ranking geführt hat.

Platz 7:



http://www.unilever.com/

Die Website von General Electric, der weltweit größte Mischkonzern, rangiert auf Platz 7. Dies liegt wohl vor allem an dem hohen sozialen Verantwortungsbewusstsein, jedoch ist auch hier der Service für Investoren äußerst schwach. Dennoch hat sich die Internetseite um einen Platz verbessert.

Platz 6:


http://www.eni.it/

Der sechste Platz geht wie auch schon im Vorjahr an den italienischen Energiekonzern, was wohl vor allem am starken Inhalt der Website liegt. Bei einer Umfrage stellte man außerdem fest, dass Firmen aus dem Energiesektor doppelt so viel für ihren Online-Auftritt ausgeben wie andere Unternehmen.

Platz 5:


http://www.riotinto.com/

Der ungewöhnliche und mutige Auftritt und vor allem der besonders gute Service für Jobsucher verhalfen der Website des australischen Minenkonzerns sich um elf Plätze zu verbessern und somit unter die Top Ten zu kommen.

Platz 4:


http://www.roche.com

Auf Platz 4 des Bowen-Craggs-Rankings befindet sich der Gewinner des vergangenen Jahres. Die Internetseite des schweizer Pharmakonzerns zeichne sich aus durch ihr elegantes Design, ihre einfache Benutzerführung und dem besonders guten Pressebereich.

Platz 2:

Der zweite Rang in dieser Liste geht an zwei Unternehmen.


http://www.siemens.com

Zum einen hat die deutsche Firma Siemens die Benutzerfreundlichkeit ihrer Website überarbeitet und sich somit um einen Platz verbessert. Auch der Inhalt und die Unternehmensbotschaft, sowie der gesamte globale Auftritt konnten äußerst gut überzeugen. Leichte Schwächen gäbe es nur im Servicebereich für Investoren und Jobsuchende.



http://www.bp.com

Ebenfalls Platz 2 wie auch schon im letzten Jahr belegt die Website des englischen Ölkonzerns BP. Ihre hervorragende Bedienung und der einfache aber sehr effiziente Auftritt, sowie die unablässigen Verbesserungen haben ihnen diesen Rang gesichert.

Platz 1:


http://www.shell.com

Für Shell steht die Experimentierfreudigkeit im Vordergrund und es werden viele soziale Netzwerke genutzt. Aber vor allem die starken Inhalte konnten überzeugen, sodass der Ölkonzern es vom achten Platz auf den ersten schaffte.